Dernière mise à jour : 4 juin 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ENOVA ENERGY sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de la navigation sur le site et des échanges avec ENOVA ENERGY.
ENOVA ENERGY attache une importance particulière à la confidentialité des informations transmises par ses prospects, clients et partenaires professionnels.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ENOVA ENERGY
Activité : conseil, audit, optimisation et suivi des contrats d’énergie pour les professionnels
Email de contact : j.platel@enova-energy.fr
SIRET : numéro SIRET en cours d’attribution
Représentant légal : Julien Platel
2. Données personnelles collectées
ENOVA ENERGY peut être amenée à collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site ou prenez contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Fonction ou poste occupé
- Informations transmises volontairement dans un formulaire ou par email
- Informations relatives à une demande d’audit, de conseil ou d’accompagnement énergétique
- Données techniques liées à la navigation, notamment via des cookies ou outils de mesure d’audience, si ces outils sont utilisés
3. Finalités de la collecte
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le site ou par email
- Recontacter un prospect ou un client professionnel
- Étudier une demande d’audit ou d’optimisation énergétique
- Préparer un rendez-vous, une proposition commerciale ou un accompagnement
- Assurer le suivi de la relation commerciale
- Améliorer le fonctionnement du site
- Répondre aux obligations légales, administratives ou comptables applicables
Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, les traitements de données réalisés par ENOVA ENERGY reposent sur :
- L’intérêt légitime, notamment pour répondre à une demande de contact ou assurer le suivi d’une relation professionnelle
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsqu’une demande concerne un audit, une mission ou une proposition commerciale
- Le consentement, notamment pour certains cookies ou communications spécifiques, lorsque celui-ci est requis
- Une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à ENOVA ENERGY et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la maintenance, à la gestion des emails ou à la sécurité informatique.
ENOVA ENERGY ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Les données liées à une demande de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec le prospect.
- Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales applicables.
- Les données liées aux cookies sont conservées selon les durées prévues par la réglementation applicable et les paramètres de consentement mis en place sur le site.
7. Sécurité des données
ENOVA ENERGY met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque personne concernée dispose de droits sur ses données personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, un droit à la portabilité. La CNIL rappelle qu’un organisme collectant des données doit fournir une information claire sur l’utilisation des données et les droits des personnes concernées. (CNIL)
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter ENOVA ENERGY à l’adresse suivante :
La demande devra préciser le droit exercé et permettre, si nécessaire, de vérifier l’identité du demandeur.
En cas de difficulté, vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL. Le site Service-Public rappelle notamment qu’une personne peut demander l’accès, la récupération, la rectification ou l’effacement de ses données, et saisir la CNIL en cas de difficulté. (Service Public)
9. Cookies et traceurs
Le site ENOVA ENERGY peut utiliser des cookies ou traceurs destinés à :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
- Sécuriser la navigation
- Mémoriser certains choix de navigation, si nécessaire
Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, le consentement de l’utilisateur est demandé conformément à la réglementation applicable.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
10. Transfert des données hors Union européenne
ENOVA ENERGY privilégie des prestataires situés au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires techniques impliquent un transfert de données hors Union européenne, ENOVA ENERGY veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
11. Modification de la politique de confidentialité
ENOVA ENERGY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.